Política de Privacidade e Cookies
A 3vo — Consultores de Arquitectura, Lda. (doravante “3vo”, “nós” ou “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável.
Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os cookies que utilizamos no website www.3vo.pt.
1. Responsável pelo Tratamento
3vo — Consultores de Arquitectura, Lda.
Rua D. João III, 115, AP501N
3030-329 Coimbra, Portugal
E-mail: geral@3vo.pt
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos dados pessoais apenas quando necessários para prestar os nossos serviços ou responder às suas solicitações. Os dados que podemos recolher incluem:
- Dados de contacto: nome, endereço de e-mail e número de telefone, quando nos contacta através do formulário do website ou diretamente por e-mail.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e duração da visita, recolhidos automaticamente através de cookies (ver secção 6).
- Conteúdo de comunicações: mensagens e informações que nos envia voluntariamente.
3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
| Finalidade | Base Legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e orçamentação | Execução de contrato / Legítimo interesse (art. 6.º, n.º 1, al. b) e f)) |
| Gestão da relação com clientes | Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Análise de navegação e melhoria do website | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)) |
4. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Dados de contacto e comunicações: até 3 anos após o último contacto, ou pelo prazo exigido por lei.
- Dados contratuais: 10 anos após o término da relação contratual, conforme exigência fiscal e legal.
- Dados de navegação (cookies): conforme os prazos indicados na tabela de cookies (secção 6).
5. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços tecnológicos: o nosso website é alojado por DOMINIOS.PT, que pode ter acesso a dados de servidor no âmbito da prestação de serviços de alojamento.
- Obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes ao abrigo da lei.
O website pode conter ligações para websites de terceiros (ex.: Architizer, Instagram, LinkedIn). Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses websites.
6. Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que o website reconheça o seu dispositivo em visitas subsequentes e recolha informações sobre a sua navegação.
Cookies que utilizamos
| Nome / Categoria | Tipo | Finalidade | Duração | Consentimento necessário? |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_* wordpress_logged_in_* wp-settings-* |
Estritamente necessário | Funcionamento do CMS WordPress (gestão de sessão e preferências de administração) | Sessão / até 1 ano | Não |
| rs6_* (Slider Revolution) | Funcional | Memorizar o estado do slider para evitar animações repetidas | Sessão | Não (funcional) |
| 3vo_cookie_consent | Estritamente necessário | Guardar a preferência de consentimento de cookies do utilizador | 12 meses | Não |
| Cookies analíticos (ex.: Google Analytics, se implementado) | Analítico | Estatísticas de visita anónimas para melhoria do website | Até 2 anos | Sim |
Como gerir os cookies?
Pode aceitar ou recusar cookies não essenciais através do banner de cookies que aparece na primeira visita ao website. Pode ainda configurar o seu browser para bloquear ou eliminar cookies:
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7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: obter confirmação sobre se tratamos os seus dados e aceder a uma cópia dos mesmos.
- Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”): solicitar a eliminação dos seus dados, nos casos previstos no RGPD.
- Direito à limitação do tratamento: solicitar a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
- Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se baseie no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@3vo.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O website utiliza protocolo HTTPS (encriptação SSL/TLS) em todas as comunicações.
9. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário, nomeadamente em caso de alterações legais ou de práticas de tratamento de dados. A data de “última atualização” no topo desta página será sempre atualizada. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.
10. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
E-mail: geral@3vo.pt
Morada: Rua D. João III, 115, AP501N, 3030-329 Coimbra